Блог
Знания о защите устройств Apple
Разбираем Activation Lock, Apple Account, режим пропажи, MDM и схемы мошенников. Без обходов защиты — только официальные пути.
Activation Lock на Mac: как работает и что делать владельцу
Блокировка активации есть не только на iPhone. На Mac с Apple Silicon и чипом T2 она работает по тем же принципам — и так же мешает при покупке с рук.
2 мин
Забыли код-пароль iPhone: как вернуть доступ и не упереться в блокировку активации
Забытый код-пароль экрана — неприятно, но решаемо: устройство придётся стереть. Главное — заранее убедиться, что вы помните данные Apple Account, иначе после стирания включится блокировка активации.
2 мин
Activation Lock после восстановления iPhone через компьютер
Режим восстановления помогает при сбоях iOS и забытом код-пароле, но не снимает привязку к учётной записи. Разбираем, что происходит и как действовать.
2 мин
Сколько ждать решения Apple по запросу о блокировке активации
Ожидание — самая нервная часть процесса. Собрали ответы на вопросы о сроках и о том, что делать, пока Apple рассматривает запрос.
2 мин
Почему Apple отказывает в снятии блокировки активации
Отказ Apple — не всегда окончательный приговор. Часто причина в формальностях: нечитаемый документ, несовпадение номеров или неполное описание. Разбираем, что можно исправить.
2 мин
Нет чека на iPhone с блокировкой активации: какие варианты остаются
Отсутствие чека — главная причина, по которой официальный путь снятия блокировки закрыт. Но прежде чем сдаваться, стоит проверить несколько мест, где документ мог сохраниться.
2 мин
Как удалить устройство из «Локатора» удалённо: инструкция для продавца
Продали устройство и забыли выйти из iCloud? Покупатель не сможет им пользоваться, пока вы не удалите его из своей учётной записи. Это занимает пару минут и не требует встречи.
2 мин
Что делать, если предыдущий владелец недоступен
Самая частая причина обращений — устройство куплено с рук, а продавец не вышел из iCloud и больше не отвечает. Разберём несколько типовых ситуаций и что реально можно сделать в каждой.
2 мин
Какие документы нужны для снятия блокировки активации
Главное условие официального снятия блокировки — подтверждение покупки. Сравниваем документы, которые обычно бывают у владельцев, и разбираем, какие из них действительно помогают.
2 мин
Как обратиться в Apple по поводу Activation Lock: пошаговый порядок
Запрос на снятие блокировки активации подаётся через службу поддержки Apple. Расскажем, как подготовиться, чтобы не получить отказ из-за формальностей, и что делать после отправки.
2 мин
Можно ли снять Activation Lock официально: ответы на главные вопросы
Официальный путь снять блокировку активации существует, но работает не для всех ситуаций. Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают владельцы и покупатели заблокированных устройств.
2 мин
Что означает «iPhone Locked to Owner» (iPhone заблокирован владельцем)
В iOS 15 и новее экран блокировки активации выглядит иначе: «iPhone Locked to Owner». Разбираем, что изменилось, почему иногда виден номер телефона или сообщение владельца и как действовать покупателю и владельцу.
2 мин