Что означает «iPhone Locked to Owner» (iPhone заблокирован владельцем)

В iOS 15 и новее экран блокировки активации выглядит иначе: «iPhone Locked to Owner». Разбираем, что изменилось, почему иногда виден номер телефона или сообщение владельца и как действовать покупателю и владельцу.

Обновлено 8 июня 2026 г.2 мин чтения

Коротко

«iPhone Locked to Owner» — это блокировка активации в новых версиях iOS. Устройство привязано к «Локатору» другой учётной записи. Снять её может владелец этой учётной записи или Apple по запросу законного владельца устройства.

Откуда взялась новая формулировка

С выходом iOS 15 Apple изменила экран блокировки активации. Вместо привычного «Блокировка активации» пользователь видит «iPhone Locked to Owner» («iPhone заблокирован владельцем»). Изменение совпало с тем, что «Локатор» научился находить iPhone даже в выключенном состоянии и после стирания.

Технически это та же функция: устройство привязано к Apple Account, и активировать его без этой учётной записи нельзя.

Два варианта экрана

Без сообщения. Виден только частично скрытый адрес учётной записи. Это обычная привязка: владелец не вышел из iCloud перед продажей или стиранием.
С сообщением и номером телефона. Владелец включил режим пропажи. Это сильный сигнал, что устройство числится утерянным. Подробнее — в разделе о режиме пропажи.

Что делать, если вы купили такой iPhone

Свяжитесь с продавцом и попросите удалить устройство из своей учётной записи на icloud.com/find. Встречаться для этого не нужно.
Если на экране сообщение «iPhone утерян» с номером — позвоните по нему. Возможно, вы купили чужое потерянное устройство.
Если продавец недоступен, а у вас есть чек магазина, где устройство было куплено изначально, — возможен официальный запрос в Apple. Без документа о покупке шансы невелики.

Что делать, если iPhone ваш

Если на экране ваш адрес — восстановите доступ к своей учётной записи. Если адрес незнакомый, но устройство куплено вами новым в магазине — это повод обратиться в поддержку Apple с чеком: возможно, устройство было активировано на чужой аккаунт ещё до вас.

Чего ожидать от официального запроса

Apple рассматривает запросы на снятие блокировки с устройств, которые не числятся в режиме пропажи и для которых есть подтверждение покупки. Решение принимает Apple, сроки зависят от неё. Порядок действий — в статье как обратиться в Apple по поводу Activation Lock.

Частые вопросы

Это то же самое, что Activation Lock?

Да, по сути это та же блокировка активации. Формулировка экрана изменилась с выходом iOS 15, когда «Локатор» стал работать даже на выключенном iPhone.

На экране номер телефона и просьба связаться. Что это?

Так выглядит устройство, которое владелец перевёл в режим пропажи. Если вы купили такой iPhone, скорее всего, он был утерян или украден у другого человека.