Как подать заявление в полицию о краже или вымогательстве с iPhone
Заявление в полицию нужно не только для поиска: оно документирует ситуацию для банка, страховой и официального обращения. Собрали, что подготовить.
Обновлено 14 сентября 2026 г.2 мин чтения
6 шагов
- 1
Соберите данные устройства
Модель, цвет, IMEI (оба), серийный номер. Источники — коробка, чек, account.apple.com.
- 2
Соберите доказательства
Фото экрана с требованием, переписку, объявление о продаже, адрес аккаунта, реквизиты, на которые требуют деньги.
- 3
Подготовьте документы о покупке
Чек, договор, выписка банка. Копии — к заявлению.
- 4
Опишите хронологию
Когда и где купили, когда вошли в аккаунт или когда украли, когда появилось требование. Кратко и по фактам.
- 5
Подайте заявление
Лично в отделении или через официальные онлайн-сервисы, если они есть в вашем регионе. Получите талон-уведомление или номер.
- 6
Сохраните подтверждение
Талон или номер заявления понадобятся для банка, страховой и при обращении в Apple.
Зачем заявление, если блокировку оно не снимет
- Фиксирует факт кражи или вымогательства.
- Нужно банку при оспаривании платежа, если вы уже перевели деньги.
- Помогает, если устройство найдут.
- Подтверждает вашу версию событий.
Как мы храним ваши данные
Если вы присылаете нам копии документов и заявления, они хранятся в закрытом хранилище и доступны только сотруднику, работающему с вашей заявкой. Мы не пересылаем документы и IMEI в публичные группы и мессенджеры.
См. также: что делать при вымогательстве.
Читайте также
Вошли в чужой аккаунт и получили требование выкупа: что делать
Устройство заблокировано, на экране требование денег. Ваши шансы зависят от того, есть ли у вас документ о покупке. Разбираем ситуации.
Что делать, если украли iPhone: план на первые часы и дни
Кража iPhone — это не только потеря устройства, но и риск для аккаунта, денег и данных. План действий по часам.
Как узнать IMEI iPhone: 6 способов, включая заблокированный телефон
IMEI понадобится для заявления в полицию, обращения к оператору и проверки телефона. Собрали все способы, включая случаи, когда телефон заблокирован или не включается.
Что нельзя сообщать сервису помощи с блокировкой — даже нам
Честному сервису не нужны ваши пароли и коды. Список того, что не стоит передавать никому, и того, что законно запрашивать.